vs7789-এর নিয়ম ও
শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") vs7789 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্রবেশকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। vs7789 বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং বাজারে একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষা:

• অ্যাকাউন্ট: প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• বোনাস: প্রমোশনাল অফার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ বা সুবিধা।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলন যোগ্য করতে প্রয়োজনীয় বেটিং পরিমাণ।
• লেনদেন: প্ল্যাটফর্মে যেকোনো আর্থিক জমা বা উত্তোলন।
• গেমিং কার্যক্রম: প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য গেম।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলীতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

vs7789 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। প্রয়োজনে প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।

২.২ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদানের বাধ্যবাধকতা

নিবন্ধনের সময় আপনি সম্পূর্ণ সঠিক, আপ-টু-ডেট এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমানো তহবিল আটক রাখার অধিকার vs7789 সংরক্ষণ করে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩ জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

vs7789 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• ব্যাংক ট্রান্সফার

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) এ সম্পাদিত হয়। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

৩.২ ন্যূনতম জমা ও উত্তোলন

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৩০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০
• উত্তোলনের স্বাভাবিক সময়: ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে

৩.৩ যাচাইকরণ

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে vs7789 পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতির সত্যতা যাচাই করার অধিকার রাখে। জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে লেনদেন বন্ধ রেখে তদন্ত করা হবে। এ ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকারও প্ল্যাটফর্ম সংরক্ষণ করে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,০০০ এবং মোট ব্যালান্স হবে ৳২,০০০; অথবা ৳৪২,০০০ জমা দিলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ এবং মোট ব্যালান্স হবে ৳৬২,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে মোট বোনাসের ১০ গুণ পরিমাণ বেটিং করতে হবে। ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একবার স্বাগত বোনাস গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• vs7789 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কোনো প্রকার অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• অন্যান্য চলমান প্রমোশন ও তাদের শর্ত পৃথকভাবে ঘোষণা করা হবে।

৫ VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

vs7789-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক

গেমিং কার্যক্রমের ওপর নির্ভর করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্তর উন্নীত হয়। VIP সুবিধার বিস্তারিত শর্ত পৃথকভাবে ঘোষণা করা হয় এবং পরিবর্তনসাপেক্ষ।

৬ গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

৬.১ গেম পরিচালনার নীতি

vs7789 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
• অটো-বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া (বোনাস অ্যাবিউজ)
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণা করা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা

৬.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্ল্যাটফর্মের লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। যেকোনো অভিযোগ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে [email protected]এ লিখিতভাবে জানাতে হবে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

vs7789 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। প্ল্যাটফর্মে ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ, স্ব-বাদ দেওয়ার সুবিধা এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের ব্যবস্থা রয়েছে।

• গেমিং কখনো ঋণ করে করবেন না।
• প্রতিদিন গেমিংয়ে সময় ও অর্থের সীমা নির্ধারণ করুন।
• আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নীতির জন্য দেখুন: দায়িত্বশীল খেলা

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। vs7789 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

vs7789 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, অ্যালগরিদম ও ডেটাবেস — vs7789-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত অনুমতি পান। প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা পুনরায় প্রকাশ করা যাবে না।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

vs7789 সর্বদা একটি নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বাধাগ্রস্ত হলে
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, আইনি বাধ্যবাধকতা) পরিস্থিতিতে
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে

গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য vs7789 কোনোভাবেই দায়ী নয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এতে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে।

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

১১.১ প্ল্যাটফর্মের অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে vs7789 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে
• আদালত বা সরকারি নির্দেশনা অনুযায়ী

১১.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের পর সকল প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হলে অবশিষ্ট ব্যালান্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সেই বোনাস অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

১২ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং vs7789 ও ব্যবহারকারীর মধ্যকার যেকোনো সম্পর্ক প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন ও বিধিমালা দ্বারা পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে মীমাংসার চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল দলিল। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে vs7789 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

vs7789 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল পাঠান। আরও জানতে দেখুন: FAQ, আমাদের সম্পর্কে।